Preguntas frecuentes

1. ¿Qué tipo de productos nutricionales ofrece Teoma?
Teoma ofrece suplementos alimenticios naturales elaborados a base de superalimentos de alta calidad, enfocados en mejorar la salud digestiva, energética, inmunológica, estética y general del organismo.

2. ¿Son aptos para todo público?
Todos los productos son aptos para adultos y niños a partir de los 8 años, siempre recomendamos leer la etiqueta y, en caso de condiciones médicas o embarazo, consultar con un profesional de la salud o solicitar asesoría por algunos de nuestros canales de atención para aclarar tus dudas.

3. ¿Necesito receta médica para consumir estos productos?
No, los suplementos de Teoma son productos naturales y no requieren receta médica. Sin embargo, es importante seguir las indicaciones de consumo sugeridas.

4. ¿Los productos tienen certificación?
Sí, los productos cuentan con certificaciones sanitarias y cumplen con los estándares de calidad exigidos en Chile y en los países donde se distribuyen. También cumplen con la norma HACCP.

5. ¿Puedo consumir más de un producto a la vez?
Sí, muchos productos pueden combinarse para potenciar sus beneficios. Por ejemplo, puedes usar Teofibra Pro y Teogen Té Limón como parte de un plan integral.

6. ¿Cuánto tiempo debo consumir el producto para ver resultados?
Depende del producto y de cada organismo. Se recomienda un consumo mínimo de 30 días para evaluar sus beneficios. También puedes solicitar asesoría por algunos de nuestros canales de atención para aclarar tus dudas.

7. ¿Tienen efectos secundarios?
Al ser productos naturales no suelen tener efectos secundarios. En caso de alergia a algún ingrediente o sensibilidad digestiva, se recomienda comenzar con dosis pequeñas.

8. ¿Puedo tomar los suplementos si estoy embarazada?
Sí, puedes consumir Teofibra pro. También sugerimos apoyarse en la opinión del médico o pediatra tratante.

9. ¿Puedo tomar los suplementos si estoy en etapa de lactancia?
Sí, los puedes consumir. También sugerimos apoyarse en la opinión del médico o pediatra tratante.

10. ¿Los productos ayudan a bajar de peso?
Algunos productos, como Teofibra Pro y Teogen Té Limón, están formulados para acompañar estilos de vida saludables y pueden ser parte de un plan de control de peso. No reemplazan comidas ni constituyen tratamientos médicos.

11. ¿Son aptos para personas con diabetes o hipertensión?
Algunos productos están formulados sin azúcar y con ingredientes funcionales. Siempre es recomendable consultar con un especialista antes de iniciar cualquier suplemento.

12. ¿Cómo debo conservar los productos?
Guarda los productos en un lugar fresco, seco y protegido de la luz directa. Mantén el envase bien cerrado después de usar.

13. ¿Cuál es la fecha de vencimiento?
Cada producto tiene una duración promedio de 12 a 24 meses desde su fabricación. La fecha exacta está indicada en el envase.

14. ¿Cómo se consumen los productos?
Cada producto tiene su modo de consumo detallado en la etiqueta. En general, se disuelven en agua y se toman una o dos veces al día, según la condición de salud.

15. ¿Puedo reemplazar una comida con estos suplementos?
No. Los productos no están diseñados para reemplazar comidas, sino para complementar una alimentación equilibrada.

16. ¿Cuánto tiempo dura cada producto?
La mayoría de los envases rinden 30 porciones, es decir, un mes de consumo regular.

17. ¿Dónde se fabrican los productos de Teoma?
Las recetas de productos son de origen Peruano, la fábrica actualmente se encuentra en Santiago, Región Metropolitana, cumpliendo altos estándares de calidad nacional.

18. ¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional mediante Bluexpress.

19. ¿Cuánto tarda el envío?
El plazo promedio es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación. En zonas extremas puede demorar un poco más.

20. ¿Puedo pagar con tarjeta o transferencia?
Sí, aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y transferencias electrónicas a través de plataformas seguras como Flow y Webpay.

21. ¿Tienen tienda física?
Por ahora operamos 100% online, pero puedes contactarnos por WhatsApp o Instagram para asistencia personalizada.